Bí quyết chốt đơn trên Zalo: Cách tăng gấp 3 doanh thu không cần quảng cáo

Lời nói đầu

Zalo hiện là mạng xã hội nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam. Hàng triệu chủ shop đang bán hàng qua Zalo nhưng lại gặp phải một vấn đề lớn: Chốt đơn thủ công, xin số điện thoại mất thời gian và dễ rơi rớt khách hàng.

Tại sao Social Commerce lại lên ngôi?

Khách hàng ngày nay lười điền form. Họ muốn mua hàng ngay tại nơi họ đang trò chuyện. Đó là bản chất của Social Commerce (Thương mại xã hội). Thay vì bắt khách hàng truy cập website, đăng ký tài khoản... bạn mang trải nghiệm mua sắm đến tận cửa sổ chat.

#

3 Sai lầm chí mạng khi bán hàng qua Zalo truyền thống

1. Chat xin số điện thoại: Làm gián đoạn cảm xúc mua hàng. 2. Copy-paste thông tin: Chủ shop mất quá nhiều thời gian để copy tên, địa chỉ, SĐT sang file Excel. 3. Bỏ quên khách hàng cũ: Không có hệ thống lưu trữ để gửi tin nhắn chăm sóc (ZNS).

Giải pháp: Zalo Mini App & Tự động hoá với ScanPay

Với ScanPay - Social Commerce OS, bạn chỉ cần gửi 1 đường link cho khách hàng.

•Khách hàng click vào link ngay trong Zalo.

•Tên và Số điện thoại được tự động điền sẵn (nhờ API Zalo).

•Nhấn xác nhận. Xong!

Đơn hàng lập tức đẩy về bảng điều khiển Kanban của bạn. Từ đây, chỉ bằng 1 thao tác kéo thả, đơn hàng sẽ được đẩy sang Giao Hàng Nhanh (GHN), và hệ thống tự động gửi tin nhắn ZNS cám ơn khách hàng.

Đừng để mất khách chỉ vì quy trình mua hàng quá rườm rà. Hãy áp dụng Social Commerce OS ngay hôm nay!